Cine poate participa
Absolvenți ai învățământului obligatoriu.
Aspecte studiate
Comunicarea eficientă cu turiștii | Lucrul în echipă | Gestionarea reclamațiilor clienților | Aplicarea prevederilor legale referitoare la sănătatea şi securitatea în muncă şi în domeniul situaţiilor de urgenţă specifice turismului | Aplicarea normelor de protecție a mediului în domeniul turismului | Competențe digitale specifice activității de ghid | Aplicarea noțiunilor de bază despre comportament profesional și psihologia consumatorului specifice domeniului turismului | Derularea activităților administrative specifice activității de ghid | Derularea activității turistice | Derularea programelor opționale | Gestionarea fondurilor alocate activității | Elaborarea raportului final.
Durata
720
240 ore de teorie şi 480 ore de aplicații practice
16.00 – 20.00
Înscriere curs
Documente necesare în original și copie:
- act de identitate
- certificat de naștere
- certificat de căsătorie (dacă este cazul)
- diplomă de studii
Finalizare curs
Examen de absolvire în prezența comisiei de examinare desemnate de Comisia de Autorizare a Furnizorilor de Formare Profesională.
Certificat obținut
Certificat de absolvire emis împreună cu Ministerul Muncii și Solidarității Sociale și Ministerul Educației, recunoscut oficial pe piața muncii, însoțit de un supliment descriptiv menționând competențele dobândite.
Costul programului de formare
1800 Lei
- Tarif standard
1620 Lei
- pentru Membrii CCI Brașov care beneficiază de o reducere de 10%
50 Lei
- Taxă de examen
* Costul poate fi achitat în trei rate
Informații suplimentare
Manuela Lăcătuș
Subscribe for free resources and news updates.
Eroare: Nu am găsit formularul de contact.
